A Secretaria de Gestão de Pessoal da Prefeitura de Curitiba informou que fará, em caráter excepcional, o pagamento do auxílio-transporte aos servidores que não realizaram o recadastramento previsto em lei. Esses trabalhadores não identificaram o benefício no contracheque de agosto, liberado nesta quarta-feira (26/8), e receberão o valor em folha suplementar prevista para 14 de setembro.

Dos 6,8 mil servidores que não fizeram o cadastro, 90% estão lotados em unidades da Secretaria da Educação. Os servidores da Secretaria da Saúde aparecem em segundo lugar entre os que não realizaram o procedimento.

Quem quiser continuar recebendo o benefício a partir de setembro deverá fazer uma solicitação pelo sistema do Portal do Servidor. É necessário acessar a opção “concessão do auxílio”, dentro do serviço “Auxílio para o transporte”.

Os servidores que fizeram o recadastramento durante o período regular não precisam repetir o procedimento. Em caso de dúvida sobre o cadastro ou sobre o registro da informação no sistema, a orientação é procurar o Núcleo de Gestão de Pessoal da respectiva secretaria ou órgão.

O que deu errado

Segundo a Secretaria Municipal de Gestão de Pessoal, alguns servidores iniciaram a atualização, mas não concluíram o procedimento porque não salvaram o registro. Essa etapa é obrigatória para o lançamento dos créditos.

Também houve casos de servidores que recebiam quatro créditos por dia e registraram no sistema a necessidade de apenas dois. Como o desconto no contracheque corresponde a 6% do vencimento básico, independentemente da quantidade de vales solicitada, o sistema não autoriza o pagamento quando o custo dos vales pedidos é igual ou menor que o desconto.

Além do preenchimento inadequado, o sistema desenvolvido pelo Instituto das Cidades Inteligentes apresentou instabilidade em alguns dias, prejudicando parte dos servidores. Outros trabalhadores não chegaram a fazer o recadastramento e, por isso, não receberam o pagamento.

De acordo com a legislação, servidores que não estiverem cadastrados no sistema vigente podem ter o benefício cancelado. Eventuais suspeitas de irregularidades são encaminhadas à Corregedoria Geral do Município.

Cinco meses para o recadastramento

O recadastramento ficou disponível de fevereiro a julho de 2026 para todos os servidores que recebiam o auxílio-transporte em dinheiro antes de fevereiro de 2026. Dos mais de 19,2 mil servidores que recebiam o benefício, 12,1 mil fizeram o recadastramento corretamente.

Têm direito ao benefício os servidores que residem em um dos 29 municípios da Região Metropolitana de Curitiba. O auxílio corresponde ao valor dos créditos necessários para o deslocamento. O servidor paga uma coparticipação equivalente a 6% do vencimento básico, conforme previsto em lei federal.

O cálculo considera o período de frequência, que vai do dia 26 de um mês até o dia 25 do mês seguinte. Dias sem expediente, feriados, recessos, faltas ao trabalho e afastamentos legais não entram no cálculo.

Como fazer o cadastro

O sistema de cadastro do auxílio-transporte permanece aberto durante todo o ano para que os servidores interessados possam solicitar, alterar ou cancelar o benefício.

Para atualizar o cadastro, o servidor deve acessar o Portal do Servidor com CPF e senha e procurar o serviço “Auxílio para o transporte”.

É necessário conferir as informações pessoais, incluindo o CEP, e atualizá-las quando necessário. O servidor também deve informar as linhas de ônibus utilizadas, anexar um comprovante de endereço e conferir o local de trabalho.

Com o uso de inteligência artificial, o sistema verifica a autenticidade do documento, confirma se o endereço corresponde ao informado pelo servidor e verifica se o documento está em seu nome.

Depois de assinar o termo de ciência, pelo qual se responsabiliza pelas informações declaradas, o trabalhador pode anexar um documento em nome de outra pessoa. Nesse caso, deve incluir o comprovante do vínculo que possui com o titular do documento anexado.

Ao final, é preciso salvar as informações registradas e confirmar no botão verde localizado na parte inferior direita da tela. Esse procedimento gera o documento, que será assinado digitalmente de forma segura. O sistema utiliza ferramentas de validação automática de documentos.

Com informações da Prefeitura de Curitiba.