Código de Ética dos Profissionais da Administração estabelece direitos e deveres

Nos dicionários, a ética é, entre outras coisas, classificada como um conjunto de regras e preceitos de um indivíduo ou grupo social. Ela congrega, portanto, tudo aquilo que podemos ou não fazer de acordo com o nosso papel na sociedade. Na área da Administração, as atividades profissionais implicam compromisso moral com o indivíduo, cliente, empregador, sociedade e com a sustentabilidade das organizações. O Código de Ética dos Profissionais de Administração (CEPA) <https://documentos.cfa.org.br/arquivos/resolucao_537_2018_665.pdf>  é, portanto, o instrumento que regula os seus deveres para com a comunidade, impondo responsabilidades indelegáveis.

Por isso, conhecer o CEPA é item obrigatório no dia a dia dos profissionais da Administração. Nele, estão descritas as obrigações, direitos e possíveis sanções àqueles que infringem o código no exercício das suas atividades. É dever do profissional, por exemplo, esclarecer o cliente sobre a função social da organização e a necessidade de preservação do meio ambiente. É um direito seu apontar falhas nos regulamentos e normas das instituições, quando as julgar indignas do exercício profissional ou prejudiciais ao cliente. E constitui infração, por exemplo, o ato de induzir ou promover convicções filosóficas, morais, ideológicas, religiosas, de orientação sexual ou a qualquer tipo de preconceito, quando do exercício de suas funções profissionais.

Revisto em 2018 por uma equipe especial constituída no Conselho Federal de Administração – CFA, o Código teve cerca de 90% do seu texto alterado para se adequar às atuais exigências do mercado e incluir itens condizentes com a rotina atual.

Comissão no CRA-SP

O CFA e seus Conselhos Regionais possuem em suas constituições uma Comissão Permanente de Ética e Disciplina (CPED), que têm sua origem e atuação embasadas pelo Regulamento do Processo Ético (RN CFA 538/2018 <https://documentos.cfa.org.br/arquivos/resolucao_538_2018_666.pdf> ). A Comissão é responsável por analisar casos de infração e denúncias contra profissionais da Administração e realiza seus trabalhos sob a supervisão de um coordenador (conselheiro eleito), com a assistência da Equipe de Apoio.

“Admitida a denúncia e instaurado o processo ético-disciplinar, o rito processual, que poderá resultar no arquivamento do processo ou na aplicação de sanção, deverá ser seguido. No caso da segunda hipótese, as punições seguem o disposto no art. 11 do CEPA que aborda a fixação e gradação das penas. Atualmente temos quatro tipos de sanções: advertência escrita e reservada, censura pública, suspensão e cancelamento do registro. As partes interessadas no processo podem, também, entrar com recurso administrativo em instância superior (CPED do CFA) após as decisões proferidas pela Comissão de Ética do Regional”, explica a Admª. Ana Paula de Souza Lima Martins, coordenadora da área de Fiscalização do Conselho Regional de Administração de São Paulo – CRA-SP.

Denúncias

Qualquer pessoa pode fazer uma denúncia contra um profissional da Administração, mas é importante frisar que essa alegação deve estar acompanhada de documentos que comprovem as situações relatadas. É essencial, também, que o fato causador da denúncia esteja relacionado ao exercício da atividade profissional e seja condizente com os princípios elencados no CEPA. “Por vezes são recebidas denúncias originadas de conflitos e animosidades pessoais, onde o alerta ao CRA está inserido num contexto de represália”, conta Ana Paula.

Os departamentos de Fiscalização e Ouvidoria do CRA-SP têm trabalhado em parceria para aprimorar o sistema de denúncias, buscando maior transparência, agilidade e eficiência nos processos. O objetivo é manter um canal automatizado para recebimento, acompanhamento e resposta às solicitações. Por enquanto, o procedimento de denúncia <https://crasp.gov.br/crasp/site/orientacao-e-fiscalizacao/procedimentos-para-denuncia>  envolve o preenchimento de um formulário no site do CRA-SP, que deve ser assinado e enviado juntamente da documentação comprobatória por e-mail, Correios ou, ainda, entregue pessoalmente na sede do Conselho. “É importante citar que o sigilo, quando requerido, é devidamente respeitado, sendo protegida a identidade do denunciante”, finaliza a coordenadora da Fiscalização.

Sobre o CRA-SP: O Conselho Regional de Administração de São Paulo – CRA-SP é uma autarquia federal, criada em 1968 (três anos após a regulamentação da profissão de Administrador) que, atualmente, reúne cerca de 65 mil registrados, entre pessoas físicas e jurídicas. Embora suas principais funções sejam o registro e a fiscalização do exercício profissional nas áreas da Administração, o CRA-SP tornou-se referência na qualificação de profissionais, ao disponibilizar, de forma gratuita, palestras e eventos em um ambiente onde o conhecimento é tratado como uma poderosa ferramenta, capaz de promover profundas mudanças sociais. Atualmente, o CRA-SP é presidido pelo Adm. Alberto Whitaker.

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado.

Sesc PR está com inscrições gratuitas para jornada empreendedora

O Sesc PR acaba de lançar um novo projeto: o Sesc START, uma incubadora de ideias com a participação de especialistas dos principais eixos do empreendedorismo social criativo. A jornada é gratuita e será realizada de forma presencial no Sesc da Esquina, em Curitiba, entre os meses de setembro a novembro.

São 13 encontros, entre palestras, workshops e mentorias, com temas como: ferramentas de gestão de projetos; finanças (entrada e saída de caixa); marketing digital, apresentação de produtos, e como potencializar as vendas de pequenos negócios.

A jornada de Sesc START é destinada a criativos e donos de pequenos negócios, os encontros acontecem sempre a partir das 19h. As vagas são limitadas e podem ser feitas no SAC do Sesc da Esquina (Rua Visconde do Rio Branco, 969), até o dia 27 de setembro de 2022.

“O Sesc START é uma jornada empreendedora criativa gratuita para os participantes. O nosso objetivo com esse projeto é incubar e desenvolver ideias junto com os participantes”, enfatiza a gerente de Ação Social do Sesc PR, Nabile Barbosa de Nardi, salientando que ao término dos encontros, os inscritos receberão certificados de participação.

27 de setembro

O START: Palestra inaugural com Geovana Conti Encontro especial para uma boa dose de motivação, por meio de um passo a passo simples, direto e eficaz para que qualquer pessoa possa encontrar em sua realidade, e dentro de sua própria história, a oportunidade de gerar renda no curto prazo.

Sobre Geovana Conti

Geovana Conti foi sócia-fundadora da empresa social Youngers, com sede em Curitiba (PR), dentro da comunidade Vila Torres. Recebeu os prêmios Empreendedora Curitibana (2019), “Inspiradores Viver Curitiba” (2019), selecionada para o Itaú Mulher Empreendedora (2020), representante brasileira no Programa Internacional da ONU Mulheres (2020) e indicada a “Empreendedora Social do Ano” pela XP Investimentos (2021).

28 e 29 de setembro

1ª Workshop especial: Gestão de Projetos Criativos, com Camila Couto Este workshop foi desenvolvido para instrumentalizar, estruturar e desenvolver o pequeno empreendedor criativo, e aprimorá-lo a transformar em negócio as suas práticas criativas. Este formato de workshop foi feito e criado pela Camila para redesenhar ferramentas e metodologias de negócios para aplicar na realidade de iniciativas criativas e culturais, sempre de maneira acessível e simples.

Sobre Camila Couto

Artista, gestora cultural e consultora de projetos criativos, há 7 anos dedica-se à criação de metodologias de trabalho para iniciativas da Economia Criativa. Possui experiência em: facilitação de processos de inovação, mentoria e desenvolvimento de projetos socioculturais, gestão de projetos, curadoria e produção cultural, mentoria de iniciativas e coletivos culturais, planejamento estratégico e modelagem de negócios criativos. Em sua trajetória profissional ministrou cursos de planejamento, gestão e empreendedorismo em espaços importantes da cidade de São Paulo, como o Sesc 24 de Maio, Sesc Dom Pedro II e Oficina Cultural Oswald de Andrade, além de auxiliar artistas, negócios criativos e coletivos na gestão e desenvolvimento de seus trabalhos. Atualmente é gestora da Damas Produções.

3, 5 e 7 de outubro

Jornada Prática 1: Instagram profissional e Excel Básico Encontros especializados para aprender a utilizar as ferramentas Instagram Profissional e Excel Básico. O objetivo é a melhoria de comunicação com público e divulgar produtos e serviços e gerenciamento de suas economias por meio de ferramentas otimizadas.

18 e 19 de outubro

2ª Workshop Especial: Finanças Descomplicadas, com Karoline Almeida Este workshop foi desenvolvido por Karoline Almeida para instrumentalizar, estruturar e desenvolver o pequeno empreendedor com técnicas financeiras acessíveis e adequadas para sua realidade. A primeira etapa do treinamento contará com a Implantação da base do controle financeiro e o segundo encontro contará com a Estruturação da gestão financeira para os participantes.

Sobre Karoline Almeida

Consultora financeira, formada em gestão financeira e especialização em investimento e Lean Six Sigma de melhoria continua de processos. Karoline é da terceira geração de comerciantes, onde cresceu dentro do comércio de seus pais e hoje une o que aprendeu na prática e na teoria do financeiro, fazendo uma metodologia descomplicada e acessível para o micro empreendedor. É mentora dos programas de capacitação do Vale do Pinhão e professora d educação financeira na ONG Jr Achievement.

25 de outubro

Jornada Prática 2: Como produzir fotos e vídeos de produtos para a sua loja virtual Produzir fotos e vídeos profissionais de produtos é essencial para aumentar as vendas. Aprenda dicas neste encontro presencial: é importante trazer o seu smartphone para melhor participar das atividades.

8 e 9 de novembro

Aplicação de Conhecimento 1: Marketing Digital Marcar presença no ambiente digital é fundamental para se aproximar do público, entender as suas necessidades, oferecer produtos e muito mais. Investir em marketing digital traz inúmeros benefícios para as empresas, além de alcançar os seus objetivos principais. Após a jornada prática 1 e 2, agora é hora de aplicar o conhecimento adquirido!

22 e 23 de novembro

Aplicação de Conhecimento 2: Mentoria Empreendedora

A mentoria tem como foco principal, o auxílio para estabelecer e alcançar objetivos, aprimorando o seu desenvolvimento ou e o do seu negócio, porque o propósito é o de ajudar o participante a encontrar o caminho mais adequado, tendo como alvo o crescimento pessoal e profissional de tudo que desenvolvemos até aqui!

25 de novembro

Evento Final

Além de apresentar as produções artesanais dos empreendedores do projeto Sesc START, o evento terá a entrega dos certificados a todos os participantes do projeto.

*Este encontro será realizado excepcionalmente das 14h às 17h.

Plataforma de cursos gratuitos ProCrea 2.0 supera 15 mil inscritos

O ProCrea 2.0, plataforma de ensino online e gratuito do Conselho Regional de Engenharia e Agronomia do Paraná (Crea-PR), completa três anos de relançamento, com mais de 15 mil inscritos. O serviço é voltado para profissionais registrados no Crea-PR, universitários que integram o CreaJr-PR, docentes e funcionários do conselho. 

A ferramenta de capacitação e aperfeiçoamento profissional registrou 5.108 inscritos em 2020, quando foram disponibilizados 13 cursos. Em 2021, foram 18 cursos, com 5.048 inscrições. Em 2022, até setembro foram oferecidos 31 cursos, com 3.700 inscritos. “Ao todo, até setembro deste ano, foram mais de 40 cursos e 15 mil inscrições. E iremos ampliar o serviço, sendo que até junho do ano que vem, serão lançadas outras 29 opções”, destaca o gerente do Departamento de Relações Institucionais do Crea-PR, Claudemir Marcos Prattes. 

Os temas abordados são atuais, a exemplo de “Microgeração de energia solar” e “Ferramentas da qualidade”, cursos que, segundo Prattes, são os campeões de procura. Em geral, são videoaulas dinâmicas de curta duração, além de conteúdo didático. Para cursar, basta acessar a plataforma e realizar inscrição nas opções abertas. 

“A ferramenta existe desde 2013, mas era utilizada para cursos internos. Há três anos, relançamos e passamos a disponibilizar capacitações gratuitas para profissionais, estudantes, colaboradores. O objetivo é complementar a formação do público, com conteúdo moderno”conta. 

Para o gerente, a plataforma cumpre seu objetivo de capilaridade, ao democratizar o desenvolvimento de competências profissionais em qualquer canto do estado. “Trata-se de um marco na história do conselho e que tem se tornado um referencial de atualização. Tem ajudado no aprimoramento de competências, de soft skills e na descoberta de novas tecnologias”, comenta Prattes. 

Quem tem aproveitado o ProCrea 2.0 é o engenheiro eletricista Marco Antônio Ferreira. Ele já realizou os cursos “Indústria 4.0”, “Máquinas térmicas”, “Microgeração de energia solar” e “Simulação numérica e eletromagnetismo”, ressaltando que a didática e o material de estudo propostos facilitam o aprendizado. “O que pude absorver das aulas me ajudou a rever conceitos, despertando interesse para novas aplicações na minha vida profissional”, diz.

Professora na graduação de Engenharia Eletrônica, na Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR), campus Curitiba, a engenheira eletricista Simone Crocetti, além de realizar algumas das capacitações, tem utilizado a plataforma como apoio para sua prática docente. Como tarefa final, em disciplina sobre planejamento de carreira, ela estimula os alunos a particpar do curso “Entrevista de emprego para engenharias”. No semestre passado, 16 estudantes se inscreveram, número que deve se repetir no próximo semestre. 

“Na disciplina falamos muito sobre sonhos, objetivos, ensinamos a elaborar currículos e pitches, que são apresentações de propostas. Com o curso, os alunos aprendem, de forma prática, o que motiva algumas perguntas em entrevistas de emprego, dicas sobre dresscode, entre outras. Eles passarm a fazer parte do CreaJr-PR e são incetivados a fazer este e outros cursos. O feedback tem sido positivo”, detalha Simone. 

O ProCrea 2.0 está disponível no site: moodle.crea-pr.org.br.