Verão Maior Paraná: Forças de Segurança Alertam sobre Trotes

Com a chegada do Verão Maior Paraná e o aumento no fluxo de turistas nas regiões litorâneas e turísticas do estado, as forças de segurança emitiram um alerta sobre a persistência dos trotes às linhas de emergência 190 e 181. Essas ligações falsas comprometem a eficiência do atendimento em situações de urgência, prejudicando o socorro a quem realmente necessita.

Impactos dos Trotes no Atendimento de Emergência

Durante o período de dezembro de 2024 a março de 2025, o Disque-Denúncia 181 registrou 757 trotes, representando quase 4% das ligações recebidas. Cada chamada sem fundamento representa uma oportunidade perdida para atender a um pedido real de ajuda ou fornecer informações importantes para investigações em andamento.

Além disso, a Polícia Militar do Paraná (PMPR) enfrentou 4,2 mil trotes na última temporada no número 190, que é exclusivo para atender emergências imediatas. As ligações falsas ocupam linhas, atrasando o atendimento a vítimas de violência, acidentes e crises de saúde, uma vez que cada chamada precisa ser confirmada antes do envio das viaturas, aumentando o tempo de resposta.

Consequências para a População

As chamadas falsas não apenas desviam recursos das forças de segurança, mas também colocam em risco a população. Muitas vezes, viaturas são enviadas para endereços inexistentes, deixando áreas vulneráveis e desprotegidas. O centro de operações enfrenta uma sobrecarga de trabalho, que pode resultar em desgaste emocional dos atendentes e falhas na comunicação durante situações críticas.

O major Adriano Patrik Marmaczuk, oficial adjunto do Copom em Curitiba, destaca que “quando um policial atende um trote, uma linha fica ocupada desnecessariamente, retardando o atendimento a quem realmente precisa”.

Impactos nas Investigações

As ligações falsas também prejudicam a investigação de crimes. O canal 181, utilizado para denúncias anônimas, perde agilidade, afetando diretamente ações do Batalhão de Polícia Militar Ambiental (BPMA), que depende desse serviço para mais de 90% de suas operações. Trotes distorcem estatísticas e comprometem o planejamento do policiamento, principalmente neste período de alta demanda, como o verão.

A consequência mais grave permanece: viaturas que deveriam atender chamadas legítimas são deslocadas para trotes, colocando vidas em perigo, especialmente em casos de violência doméstica, acidentes e emergências médicas.

Como Utilizar os Números de Emergência Corretamente

Para assegurar o funcionamento eficaz dos serviços durante o Verão Maior Paraná, as forças de segurança reforçam orientações sobre o uso correto dos números de emergência:

190 – Emergência Policial: Deve ser acionado em casos de crimes em andamento, situações de risco à vida ou ao patrimônio, acidentes de trânsito e socorros de urgência.

181 – Disque-Denúncia: Indicado para informar sobre crimes que não estão acontecendo no momento, permitindo investigações posteriores, como tráfico de drogas e localização de foragidos. O serviço é anônimo e crucial para a prevenção e solução de delitos.