Poupatempo Paraná Expande Atendimento em Londrina e Ponta Grossa

O Governo do Estado do Paraná anunciou que as próximas unidades do Poupatempo começarão a operar em Londrina e Ponta Grossa, facilitando o acesso a diversos serviços públicos. A abertura em Londrina está marcada para 31 de outubro, enquanto em Ponta Grossa será em 4 de novembro.

Serviços Disponíveis

As novas unidades concentrarão uma gama de serviços essenciais, incluindo:

– Emissão da nova Carteira de Identidade
– Atendimento do Detran-PR
– Serviços da Copel e Sanepar
– Cadastro em programas habitacionais
– Solicitações de seguro-desemprego
– Consulta a vagas de emprego nas Agências do Trabalhador

Três dias antes da abertura oficial, as instalações começarão a realizar atendimentos presenciais e testes do sistema, antes de passarem a operar mediante agendamentos. O atendimento atual é sem hora marcada e, após as inaugurações, um portal online e totens de autoatendimento também estarão disponíveis. Um aplicativo para dispositivos Android e iOS será lançado em breve.

Esforço Conjunto para Implementação

Leandro Moura, superintendente de Governança de Serviços e Dados do Governo do Estado, destacou o trabalho colaborativo que possibilitou a rápida implementação do projeto. Segundo ele, diversas secretarias se mobilizaram para garantir que o Poupatempo tivesse qualidade desde o início das operações.

Fernanda Souza, gerente de Operações, enfatizou que as equipes passaram por aproximadamente 30 dias de treinamento focado em garantir um atendimento de excelência. “Investimos em processos internos claros, com a orientação específica de cada órgão, para assegurar um atendimento organizado e eficiente”, afirmou.

Reconhecimento dos Usuários

Desde sua abertura em Curitiba, o Poupatempo tem recebido elogios dos usuários, que destacam a agilidade e a qualidade do atendimento.

Futuras Expansões

O projeto prevê a criação de 20 unidades do Poupatempo Paraná, com a expectativa de atender até 7 milhões de cidadãos anualmente, o que representa cerca de 27 mil atendimentos por dia. Na capital, a primeira unidade está localizada no Shopping Estação, e novos pontos no bairro Pinheirinho, além de unidades em Maringá, Umuarama, Cascavel, Foz do Iguaçu e Araucária, estão programados para abrir em breve.

Investimento Significativo

O contrato com o Consórcio PR Cidadania, formado por três empresas, estabelece um investimento de R$ 871,3 milhões em cinco anos. O custo médio por atendimento deve ser de R$ 27,07, resultando em uma redução de quase 70% em relação aos valores atuais e uma economia que pode ultrapassar R$ 2 bilhões durante a vigência do contrato.