A Superintendência de Trânsito de Curitiba aprimorou a experiência do usuário no Portal do Trânsito, tornando-a mais segura e intuitiva. As novidades visam facilitar o acesso aos serviços relacionados a multas, com uma estrutura mais simples e eficaz.

Modernização do Portal

Com as melhorias, realizar protocolos digitais, como indicação de condutor e defesa prévia, agora exige autenticação na plataforma. Esse novo requisito, que não existia anteriormente, visa aumentar a segurança dos usuários. Os serviços podem ser acessados também por dispositivos móveis, facilitando ainda mais o processo.

Facilidade no Uso

O superintendente de Trânsito, Gustavo Garrett, destaca a navegação simplificada e as etapas objetivas do novo portal. Essas mudanças proporcionam mais comodidade e agilidade na gestão de documentos e no acompanhamento das solicitações, beneficiando todos que utilizam a plataforma.

“A atualização do sistema reforça nosso compromisso com a modernização, agilidade e transparência no atendimento aos cidadãos”, afirmou Garrett.

Serviços para Empresas

Outra inovação é a adição de serviços específicos para empresas que possuem frotas. Em parceria com o Detran PR, o portal agora permite um envio mais fácil da identificação de condutores infratores, agilizandо o processo para pessoas jurídicas.

As empresas podem cadastrar suas frotas na API Frotista, facilitando a gestão de prazos para indicações de condutores. Além disso, foi implementado um sistema de Alerta de Autuação, que permite o recebimento automático de notificações sobre multas aplicadas aos veículos cadastrados.

Atendimento Presencial

Para quem precisar de atendimento presencial, é possível agendar um horário por meio da agenda online, garantindo mais organização e eficiência no serviço.