O prazo para adesão ao Programa Água em Dia + da Sanepar encerra nesta sexta-feira (12). Este programa oferece condições vantajosas para clientes que possuem débitos de água e esgoto, incluindo a isenção de multas e facilidades para parcelamento das dívidas.
Condições e Benefícios
Conforme mencionado por Sergio Augusto Portela, superintendente-geral comercial da Sanepar, a iniciativa foi criada para atender uma ampla gama de consumidores, oferecendo flexibilidade nas negociações. O objetivo é que cada cliente possa adaptar o pagamento à sua realidade financeira, de forma simples e segura.
Negociações Práticas
Os clientes têm a opção de negociar sem necessidade de deslocamento, utilizando diversos canais de atendimento. Os valores das parcelas e da entrada serão incluídos nas faturas subsequentes. Para aqueles que tiveram a suspensão do serviço devido a inadimplência, a Sanepar promete religar o fornecimento em até 24 horas após a negociação.
Portela ressalta que a companhia prioriza a segurança dos clientes, pois não é necessário realizar pagamentos diretos ou emitir boletos. Tudo é acomodado nas faturas futuras.
Critérios para Participação
O programa é acessível a clientes de diferentes categorias, incluindo os beneficiários do Programa Água Solidária. Aqueles com débitos em discussão judicial também poderão regularizar suas pendências, exceto em casos de dívidas já negociadas anteriormente.
Wilson Bley, diretor-presidente da Sanepar, destaca que os canais digitais proporcionam segurança e agilidade, permitindo que os clientes regularizem suas contas sem sair de casa. Para quem prefere atendimento presencial, as Centrais de Relacionamento estão disponíveis para ajudar.
Números e Resultados
Até a última sexta-feira (5), cerca de 44.400 usuários já haviam se beneficiado do Programa Água em Dia +, lançado em novembro de 2025. Segundo Portela, a iniciativa tem sido um sucesso, permitindo que muitos regularizem suas pendências e reforcem seu vínculo com a Sanepar.
Formas de Contato
A negociação pode ser realizada pelos seguintes canais:
WhatsApp: (41) 99544-0115
Teleatendimento: 0800 200 0115
Atendimento presencial: em uma Central de Relacionamento (verifique a mais próxima neste link).
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