Agentes da Guarda Municipal de Curitiba participaram, no dia 21 de maio, de uma capacitação promovida pela Escola de Turismo, voltada para aprimorar o atendimento a turistas. A iniciativa, intitulada “Turismo em Movimento”, teve como objetivo apresentar pontos turísticos da cidade e estratégias para desenvolver o setor turístico.
Posto de Atendimento ao Turista
A nova Patrulha de Atendimento ao Turista atuará em um posto que será instalado na Rua Barão do Serro Azul. O espaço, que ocupará a antiga sede do Mesa Solidária, passa por reformas e terá também um museu da Guarda Municipal, dedicado à preservação da história da corporação. Essa localização foi escolhida para oferecer apoio direto aos visitantes em questões de segurança e orientações.
Importância da Capacitação
De acordo com Grécia Correia, coordenadora da Escola de Turismo, a conexão entre a Guarda Municipal e a experiência dos turistas é fundamental. O treinamento visa sensibilizar os agentes para que possam fornecer informações precisas e contribuir para um ambiente acolhedor. “Nosso objetivo é aprimorar o atendimento, tornando Curitiba uma cidade ainda mais receptiva”, afirmou.
Conhecimento sobre a Cidade
A programação incluiu uma apresentação da equipe do Instituto Municipal de Turismo, que abordou a história local e informações essenciais para turistas. Rafael Vianna, secretário de Defesa Social e Trânsito, enfatizou a importância desse conhecimento para a qualidade do serviço prestado. “Os guardas precisam conhecer a cidade para orientar os visitantes de maneira eficaz”, destacou.
Experiência Prática na Linha Turismo
Os guardas também tiveram a oportunidade de vivenciar a Linha Turismo, um ônibus de dois andares que passa pelos principais pontos de interesse da cidade. A primeira parada foi no Jardim Botânico. Emerson Antônio Lopes, um dos agentes, comentou sobre a importância dessa experiência: “Participar dessa atividade nos permite entender melhor a cidade e, consequentemente, oferecer direções mais claras aos visitantes”.
