Poupatempo Paraná é Inaugurado em Ponta Grossa
O governador Carlos Massa Ratinho Junior inaugurou, nesta terça-feira (4), a nova unidade do Poupatempo Paraná em Ponta Grossa, nos Campos Gerais. Com esta, já são três unidades operando no estado, parte de um projeto que visa facilitar o acesso aos serviços públicos. Até março do próximo ano, a previsão é de que 20 unidades estejam disponíveis ao público, oferecendo mais de 240 serviços do Estado em um único local.
Funcionamento e Estrutura
A unidade do Poupatempo em Ponta Grossa está situada no Shopping Palladium e funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. A nova unidade conta com estrutura para atender até 1,7 mil pessoas por dia, com uma equipe de 30 servidores. Antes da inauguração oficial, a unidade passou por testes, onde foram realizados 718 atendimentos entre os dias 30 de outubro e 3 de novembro.
Objetivos do Programa
Durante a cerimônia, Ratinho Junior enfatizou que o Poupatempo Paraná visa facilitar a vida dos cidadãos, oferecendo um atendimento integrado e moderno. “Este projeto foi desenvolvido ao longo de quatro anos, com a colaboração da Assembleia Legislativa. O objetivo é que o cidadão consiga resolver diversas necessidades em um só lugar, desde a emissão de documentos até a solicitação de linhas de crédito”, declarou.
Inovação Tecnológica
O governador destacou a implementação de tecnologias que permitem a resolução de diversos serviços diretamente pelo celular. “O diferencial é que estamos utilizando tecnologia avançada. O cidadão poderá resolver muitas questões por meio do celular, evitando a necessidade da visita presencial. Para quem opta pelo atendimento face a face, garantimos agilidade e eficiência”, comentou.
Expansão do Programa
Ratinho Junior informou que outras unidades já estão programadas para as próximas semanas, com inaugurações em São José dos Pinhais e uma nova unidade em Curitiba ainda este mês. Até março de 2024, as principais cidades do Paraná contarão com atendimento do Poupatempo, totalizando mais de 200 serviços disponíveis.
Integração com Municípios e União
Leandro Moura, superintendente de Governança de Serviços e Dados, revelou que o Poupatempo Paraná pode expandir seus serviços com a integração de prefeituras e órgãos federais. “Estamos em negociação com os municípios para incluir seus serviços e também com o Governo Federal para a emissão de passaportes e suporte ao Gov.br”, afirmou.
Avaliação da População
O novo serviço já é bem recebido pela população. O aposentado Neudes Carneiro, de 70 anos, elogiou a organização da unidade e o atendimento. “É um espaço muito bom, conseguimos fazer tudo aqui sem precisar ir à delegacia”, contou, ao trazer sua família para também utilizarem os serviços.
A motorista de aplicativo Samara Costa Arantes de Carvalho, que veio de Manaus, foi uma das primeiras a utilizar os serviços da nova unidade. “O atendimento foi muito rápido e atendeu todas as minhas necessidades”, disse.
Resultados Positivos nos Testes
Douglas Camargo, gerente da unidade, destacou o sucesso da fase de testes, informando que mais de 700 atendimentos foram realizados em apenas três dias, com tempo médio de espera abaixo de três minutos.
Novas Unidades em Teste
Além da unidade de Ponta Grossa, outras duas unidades do Poupatempo Paraná iniciaram a fase de testes nesta semana: uma em São José dos Pinhais e outra em Curitiba. As inaugurações oficiais estão previstas para ocorrer após ajustes nos serviços.
Autoridades Presentes
Na cerimônia de inauguração, estiveram presentes diversas autoridades, incluindo o vice-governador Darci Piana e o presidente da Assembleia Legislativa, Alexandre Curi, entre outros.
