Na quarta-feira (11), o vice-governador Darci Piana inaugurou a 17ª unidade do Poupatempo Paraná em Paranaguá. Com o intuito de reunir aproximadamente 270 serviços de diversas esferas governamentais em um único local, o novo espaço busca otimizar o atendimento ao cidadão. O Governo do Estado planeja ter todas as 20 unidades operacionais até o final de março.

Facilidade e Agilidade no Atendimento

“O programa foi criado para economizar o tempo das pessoas. Com diversos serviços disponíveis, o acesso é muito mais facilitado, evitando deslocamentos. Agora, tudo pode ser resolvido aqui, inclusive os serviços da prefeitura”, afirmou Piana durante a inauguração.

O prefeito de Paranaguá, Adriano Ramos, expressou satisfação com a nova unidade, ressaltando que a estrutura moderna oferece fácil acesso e um amplo leque de serviços, promovendo agilidade e respeito ao cidadão.

Resultados da Pré-operação

Desde o início do funcionamento experimental em 13 de fevereiro, a unidade atendeu uma média de 340 pessoas por dia, com a expectativa de alcançar 741 atendimentos diários. A gerente da unidade, Juliana Santos, informou que, até agora, foram realizados cerca de 3.019 atendimentos, com um aumento gradual na demanda.

Inovação: Sala Sensorial para Pessoas Neurodivergentes

A nova unidade é a primeira a contar com uma sala sensorial, projetada especialmente para atender pessoas neurodivergentes. O espaço, que oferece estímulos reduzidos, foi desenvolvido com a colaboração de profissionais de diversas áreas, visando garantir acessibilidade e conforto. “Essa sala traz não só um ambiente físico, mas também demonstra empatia e inclusão”, explicou Giovana Leão, responsável pela frente de ESG da CitIzen Experience (CIX).

A sala está equipada com objetos de texturas diversas, móveis ajustáveis e áreas acolhedoras, todos pensados para promover tranquilidade e conforto durante o atendimento. Essa iniciativa será replicada nas 20 unidades do Poupatempo Paraná.

Variedade de Serviços Disponíveis

Os atendimentos na unidade ocorrem diariamente das 8h às 17h, sempre com agendamento prévio, que pode ser feito pelo site oficial, aplicativo Android ou em totens disponíveis no local. A unidade oferece serviços de pelo menos 20 órgãos públicos, como emissão da Carteira de Identidade Nacional, serviços do Detran-PR, e atendimentos nas áreas de Educação, Previdência e Emprego.

Desde a implementação do projeto, mais de 814.949 atendimentos já foram realizados em todo o estado. Os serviços mais solicitados incluem orientações para o cadastro na conta gov.br e emissão da 1ª via da Carteira de Identidade.

Suporte aos Empreendedores

Além de serviços para o público em geral, a unidade também disponibiliza um módulo do Descomplica Empresas, que oferece orientações para a abertura de negócios. Informações sobre documentos necessários e requisitos para se tornar Microempreendedor Individual (MEI) ou Microempresa (ME) estão disponíveis para auxiliar os empreendedores.

As 20 unidades do Poupatempo Paraná foram estrategicamente planejadas para atender regiões com maior demanda, como Curitiba, Londrina e Maringá, entre outras. Embora ainda estejam em fase experimental, as últimas unidades serão inauguradas em breve.

Canal de Comunicação Direta

Os cidadãos paranaenses que necessitam de informações sobre o Poupatempo Paraná podem entrar em contato via WhatsApp oficial pelo número (41) 3040-2060. Esse canal de atendimento oferece suporte rápido e seguro para esclarecimentos sobre os serviços.

Autoridades Presentes

Durante a inauguração estiveram presentes diversas autoridades, incluindo o diretor-presidente do Detran-PR, Santin Roveda, e o deputado estadual Fábio Oliveira, entre outros representantes locais.