Uma pesquisa realizada pelo Instituto IRG e contratada pela Agência de Assuntos Metropolitanos do Paraná (Amep) destaca a relevância do transporte coletivo na rotina dos cidadãos da Região Metropolitana de Curitiba. O estudo revela que 74,7% dos usuários utilizam esse sistema para se deslocar ao trabalho, evidenciando seu papel crucial na economia e na mobilidade da região.

Metodologia da Pesquisa

O levantamento foi conduzido entre 5 e 20 de novembro de 2025, com a realização de 2.001 entrevistas em terminais e pontos de embarque e desembarque. A pesquisa abrangeu indivíduos com 16 anos ou mais e apresenta uma margem de erro de 2,3%, com um nível de confiança de 95%. Os resultados foram apresentados à equipe técnica da Diretoria de Transportes da Amep e às empresas operadoras do sistema no dia 23 de novembro.

Uso Frequente e Integração Regional

Além de sua função essencial no deslocamento para o trabalho, o transporte coletivo metropolitano demonstra uma grande adesão da população. A pesquisa indica que mais da metade dos usuários utiliza o sistema com alta frequência durante a semana. Embora Curitiba continue sendo o principal destino, com mais da metade das viagens, o levantamento também destaca o crescimento de municípios como São José dos Pinhais e Araucária, que se tornaram importantes destinos de trabalho, sugerindo uma dinâmica de deslocamento mais descentralizada na região.

Avaliação do Serviço

A pesquisa revela aspectos positivos na avaliação dos usuários. O atendimento dos motoristas recebeu 79% de satisfação, seguido pela velocidade das viagens com 75,3% e as formas de pagamento com 72%. Esses índices mostram progresso na qualidade do serviço e na experiência dos usuários.

Compromisso com Melhoria Contínua

Gilson Santos, diretor-presidente da Amep, enfatiza a importância dos dados apresentados, ressaltando a necessidade de melhoria constante no transporte coletivo. “O transporte metropolitano é fundamental na vida das pessoas, especialmente para o trabalho. Os resultados mostram que estamos lidando com um serviço essencial, impactando a economia e a qualidade de vida. A avaliação positiva dos motoristas e da operação é um indicativo de que estamos no caminho certo”, afirmou.

Próximos Passos

A pesquisa também aponta áreas que necessitam de aprimoramento. Segundo a Amep, essas informações são vitais para guiar futuros investimentos e ações, assegurando um transporte cada vez mais eficiente, seguro e alinhado às necessidades dos usuários.