O prefeito Eduardo Pimentel lançou, nesta quarta-feira (23/9), a nova versão do Processo Eletrônico de Curitiba (Procec). Criado em 2020, o sistema permite que cidadãos e fornecedores façam pedidos, solicitem esclarecimentos e interajam com secretarias e órgãos da Prefeitura de Curitiba de forma totalmente eletrônica.

Desde o lançamento, o Procec já proporcionou uma economia superior a R$ 43 milhões, principalmente pela redução de gastos com transporte de documentos, insumos e horas trabalhadas.

“O município, ainda mais com a Reforma Tributária, tem muito pouca massa de manobra para trabalhar com isenção fiscal para promover o desenvolvimento das cidades. O pouco que nós conseguimos estamos fazendo com o grande trabalho do Centro, que já está ganhando prêmio e está trazendo resultado na ponta. Da parte da Prefeitura, temos duas ferramentas para ajudar nesse processo. A qualificação profissional e a desburocratização, na qual se encaixa o Procec. Eu lembro quando era vice-prefeito e secretário de Obras, o catatau de processos em papel que eu tinha que assinar. Isso menos de dez anos atrás. Então o avanço é nítido e será ainda maior com a Inteligência Artificial. É nossa obrigação prestar um bom serviço e trazer facilidade para o cidadão curitibano”, disse o prefeito.

Além de facilitar o atendimento e reduzir custos, a digitalização também trouxe impactos ambientais. Segundo a Prefeitura, o sistema permitiu economizar mais de 169 milhões de litros de água, preservar cerca de 2.256 árvores e reduzir a emissão de 92 toneladas de CO₂ na atmosfera.

Para marcar o lançamento da nova versão, a Secretaria de Planejamento, Finanças e Orçamento distribuiu 300 mudas de árvores. O secretário da pasta, Vitor Puppi, também entregou uma placa com os resultados do Procec nos últimos seis anos.

“Parece que faz muito tempo, mas não faz. Quem trabalha na Prefeitura se lembra bem das pilhas de papel que nós tínhamos e hoje o Procec não é só da Finanças, é da Prefeitura, é do curitibano. A plataforma foi criada pela nossa Coordenadoria de Projetos de Informação (Copi), e foi um desafio muito maior do que parece agora, porque nós discutimos linguagem, discutimos qual modelo de protocolo que nós tínhamos que adotar. E foi um sucesso, que passa agora por uma evolução e virão outras, porque o trabalho não para. O Procec mostra que a Prefeitura, internamente, consegue evoluir muito nas soluções que ela se dedica. Então, às vezes, nós precisamos de soluções externas, é necessário, mas o time interno consegue desenvolver muita coisa porque nós somos capazes de enfrentar esses grandes desafios que nós temos”, disse o secretário.

Puppi também citou outros projetos desenvolvidos pela Copi, como o Nota Curitibana e o Agenda Online.

Mario Nakatani Junior, um dos criadores do Procec e atual diretor executivo a administrativo da Pars S.A, lembrou das dificuldades do período em que os processos eram feitos em papel. “Esse tempo podia chegar a uma semana, com deslocamento da papelada de um setor para outro. Hoje, o Procec permite acompanhar o andamento do processo na palma da mão, de forma ágil e fácil”, comentou.

A nova versão utiliza uma tecnologia mais moderna e tem uma interface mais amigável, intuitiva e responsiva, adaptada a computadores, tablets e celulares, segundo o coordenador da Copi, Ivonei Koakoski.

Entre as novas funcionalidades estão o salvamento de arquivos durante a abertura de novos protocolos, a anexação de fotos diretamente pela câmera do celular, maior integração com os demais sistemas da Prefeitura e o aumento da capacidade de envio de arquivos, de 100 MB para 200 MB.

Desde 2020, foram registradas 302.418 interações pelo sistema, evitando que os solicitantes precisassem se deslocar até a Prefeitura para complementar documentos. Ao todo, foram registrados 770 mil protocolos.

“Com a ampliação constante dos serviços disponíveis e a adesão de novas secretarias ao sistema, o Procec continua a se consolidar como uma das principais iniciativas de inovação na administração pública de Curitiba. O objetivo é proporcionar uma cidade mais eficiente, transparente e sustentável para todos os curitibanos e seguir ouvindo as demandas de dentro da Prefeitura e dos usuários externos”, ressaltou Koakoski.

Atualmente, o Procec oferece acesso e tramitação eletrônica de 365 assuntos, distribuídos entre 22 secretarias e órgãos da administração municipal. A nova plataforma também abre caminho para a ampliação da automatização dos processos, aumentando a capacidade de atendimento às demandas das secretarias e dos usuários externos.

Participaram do evento o secretário do Governo Municipal, Marcelo Fachinello; a procuradora geral do município, Vanessa Volpi; a secretária municipal de Gestão de Pessoal, Daniele Regina dos Santos; o secretário de Urbanismo, Almir Bonatto; o secretário de Desenvolvimento Econômico e Inovação, Sergio Bento; o secretário municipal de Educação, Paulo Schmidt; o chefe de Gabinete do Prefeito, Ricardo Andreazza; o superintendente fiscal da Secretaria Municipal de Planejamento, Finanças e Orçamento, Eduardo Moraes Makowski; o superintendente executivo da Secretaria Municipal de Planejamento, Finanças e Orçamento, Vinicios Borio; o diretor de rendas imobiliárias da Secretaria Municipal de Planejamento, Finanças e Orçamento, Sergio Primo; o assessor do Departamento de Arquivo Público da Secretaria de Administração e Tecnologia da Informação da Prefeitura, Rubens Alves Goes Zampieri; o programador da Copi, Peterson Gomes; os representantes do Conselho Regional de Contabilidade do Paraná, Narciso Doro Júnior; da Ordem dos Advogados do Brasil – Seção do Paraná, Giulia de Rossi Andrade; do Sindicato das Empresas de Serviços Contábeis e das Empresas de Assessoramento, Perícias, Informações e Pesquisas no Estado do Paraná, Nelson Zafra; e do Sindicato dos Contabilistas de Curitiba, Dirceu Tadeu Vaz, além de servidores da Prefeitura.

Com informações da Prefeitura de Curitiba.