A crescente demanda por reembolso de descontos não autorizados por entidades associativas entre aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) alcançou 1.345.817 pedidos até esta sexta-feira (16). O balanço, que inclui dados coletados até as 17h, revela um aumento significativo em relação ao dia anterior, quando 1.051.238 segurados tinham feito o mesmo pedido.

Consulta aos Descontos

No total, 1.370.635 segurados acessaram a plataforma Meu INSS ou o canal 135 de atendimento telefônico para informações sobre descontos. Dentre eles, 24.818 usuários confirmaram que os descontos foram autorizados.

O INSS registrou um total de 34.960.465 acessos à plataforma Meu INSS, sendo que 5.997.999 segurados buscaram informações sobre descontos e 2.836.350 relataram não ter sofrido descontos.

Funcionamento do Novo Serviço

Este serviço, que permite aos beneficiários consultar os descontos realizados ao longo dos anos, está em funcionamento há três dias. Os segurados podem informar se os descontos foram autorizados e, assim, abrir um processo administrativo para solicitar reembolso.

Até o momento, 41 entidades associativas estão sendo questionadas sobre esses descontos, que abrangem todos os credenciamentos com o INSS.

Notificações e Consultas

Cerca de 9 milhões de segurados começaram a ser notificados na terça-feira (13) sobre os descontos por entidades. O novo serviço permite agora identificar a entidade responsável pelo desconto, através do recurso Consultar Descontos de Entidades Associativas disponível no aplicativo.

Investigação em Andamento

A Polícia Federal e a Controladoria-Geral da União (CGU) estão investigando os descontos, que podem estar relacionados a fraudes operadas por organizações criminosas que associaram segurados do INSS de forma não autorizada.

Desde a quinta-feira (15), mais de 4,3 milhões de usuários acessaram a plataforma Meu INSS para checar seus descontos. O prazo para solicitar reembolso, segundo o INSS, é indeterminado.

As associações que tiverem seus descontos contestados deverão apresentar documentação individualizada dentro de 15 dias úteis para comprovar a adesão dos beneficiários ou efetuar a devolução dos valores. O montante será repassado ao Tesouro Nacional para posterior devolução nas contas dos segurados.

Prevenção a Golpes

O INSS alertou que não realiza notificações por telefone ou outras mensagens fora dos canais oficiais sobre descontos de entidades associativas. A autarquia recomenda que os beneficiários redobrem a atenção para evitar golpes.

“É preciso redobrar o cuidado com golpes! O contato oficial com os beneficiários do INSS será feito exclusivamente por meio de notificação no aplicativo Meu INSS. Evite clicar em links suspeitos e não forneça dados pessoais se receber alguma ligação”, destaca na comunicação.

As informações relevantes estarão disponíveis nos canais oficiais do INSS:

• Site do INSS
• Redes sociais verificadas do INSS

Para esclarecimentos, cidadãos podem entrar em contato com a central de teleatendimento pelo número 135.