Em comemoração ao Dia Internacional do Consumidor, a Secretaria de Estado da Justiça e Cidadania (Seju), através do Procon-PR, realiza uma ação especial de atendimento ao público nesta sexta-feira, 13 de março. A iniciativa conta com a colaboração da Copel, Sanepar e da Associação Comercial do Paraná (ACP).

Atendimento ao Público

O evento acontece das 9h às 16h, na sede do Procon-PR, localizada na Rua Emiliano Perneta, 47, no Centro de Curitiba. Durante o atendimento, os consumidores terão a oportunidade de esclarecer dúvidas, receber orientações e formalizar reclamações diretamente com representantes das instituições envolvidas.

Importância da Data

O Dia Internacional do Consumidor, celebrado em 15 de março, destaca a relevância da proteção e garantia de direitos nas relações de consumo. Gerson Faustino, diretor de Justiça da Seju, enfatiza que “essa ação conjunta com o setor produtivo visa oferecer serviços e promover a conscientização dos consumidores sobre seus direitos e deveres.” Ele convida a população a participar e buscar orientações de forma rápida e acessível.

Serviços Disponíveis

Além do atendimento informativo, os cidadãos poderão emitir segundas vias de contas de luz e água, negociar débitos pendentes e acessar outros serviços da Copel e da Sanepar. A consulta gratuita ao Serviço de Proteção ao Crédito (SPC), disponibilizada pela Associação Comercial do Paraná, também estará à disposição.

Reflexão sobre os Direitos do Consumidor

Claudia Silvano, coordenadora do Procon-PR, ressalta que o Dia Internacional do Consumidor deve ser um momento de reflexão sobre o avanço necessário no respeito aos direitos dos consumidores.

Serviço

Data: 13 de março, sexta-feira
Horário: 9h às 16h
Local: Sede do Procon-PR – Rua Emiliano Perneta, 47, no Centro de Curitiba.