As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) em todo o Brasil estarão abertas para atendimentos presenciais extras neste final de semana, nos dias 24 e 25 de janeiro. Essa iniciativa visa antecipar agendamentos e compensar a suspensão dos serviços presenciais programada para os dias 28, 29 e 30 de janeiro.

O INSS informou que os beneficiários que preferirem atendimento em dias úteis poderão ter seus agendamentos remanejados.

Atendimento Virtual

Os serviços online continuam disponíveis. Os canais remotos de atendimento, como o Meu INSS, tanto pelo site quanto pelo aplicativo, e a central telefônica 135, funcionarão normalmente até o dia 27, oferecendo mais de 100 serviços.

Intervalo de Atendimento

Entre os dias 28 e 30, as agências do INSS estarão fechadas para atendimentos presenciais devido a melhorias programadas nos sistemas da Dataprev, empresa responsável pela tecnologia da informação da Previdência Social.

Além disso, os canais de atendimento Meu INSS e a central telefônica 135 ficarão indisponíveis a partir das 19h do dia 27 até o dia 31, como parte do processo de modernização dos sistemas. O INSS ressalta que essa medida é essencial para garantir maior estabilidade, segurança e eficiência nos serviços prestados.