O Hemocentro de Curitiba, responsável por coordenar o Centro de Hematologia do Paraná (Hemepar), recebeu a certificação ISO 9001:2015 pelo Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) implantado na unidade, vinculada à Secretaria de Estado da Saúde (Sesa). Além de Curitiba, o Hemocentro de Maringá também possui a certificação.

O Hemocentro da Capital define as diretrizes técnicas e gerenciais da rede Hemepar, formada por 23 unidades distribuídas pelo Paraná. A certificação foi indicada pela empresa internacional QMS Certification, que realizou a auditoria no Hemocentro de Curitiba e encaminhou a carta de indicação.

A emissão do certificado ocorreu após uma auditoria dividida em duas etapas. Na primeira, foram analisados registros, políticas e procedimentos do Sistema de Gestão da Qualidade. Na segunda, foram verificadas a execução das rotinas e o cumprimento dos requisitos da norma.

“É um avanço importante para a qualidade e a segurança dos serviços de hemoterapia oferecidos à população paranaense. O reconhecimento demonstra o compromisso do Governo do Estado com a melhoria contínua dos processos, a eficiência na aplicação dos recursos públicos e a excelência no atendimento aos doadores e pacientes”, destacou o secretário estadual da Saúde, César Neves.

Para obter a ISO 9001:2015, o Hemocentro de Curitiba implantou o SGQ e adotou requisitos para padronizar, monitorar e aprimorar continuamente os processos. O sistema contribui para reduzir perdas, como o descarte de bolsas de sangue e de reagentes de alto custo por vencimento ou armazenamento inadequado, favorecendo o uso eficiente dos recursos públicos.

A certificação também comprovou que o Hemepar mantém padrões de segurança para doadores e pacientes que recebem sangue. O processo demonstrou ainda que a rastreabilidade de cada bolsa de sangue segue protocolos de qualidade e controle.

A auditoria identificou a confiança do Hemocentro junto a hospitais e órgãos reguladores, como a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), além da melhoria contínua registrada nos indicadores de desempenho e de gestão de risco.

A implantação e a manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade foram viabilizadas com recursos próprios da Sesa, a partir de um convênio com o Ministério da Saúde destinado à qualificação dos serviços de hemoterapia do Sistema Único de Saúde (SUS). Foram realizados investimentos em infraestrutura, recursos humanos, tecnologia e insumos.

O Hemepar Curitiba também é qualificado pela Hemobrás e pela Octapharma para fornecer plasma excedente de uso hemoterápico destinado ao fracionamento industrial. Nesse processo, o plasma é transformado em medicamentos hemoderivados.

“A obtenção da certificação é resultado de um trabalho contínuo de qualificação das equipes e aprimoramento dos processos do Hemocentro de Curitiba. É uma conquista de toda a equipe e um compromisso que se estende à qualidade dos serviços prestados pela Rede Hemepar”, afirmou a diretora do Hemepar, Vivian Raksa.

Com informações da Agência Estadual de Notícias do Paraná.