O Poupatempo Paraná oferece atendimento para demandas como comunicação de falta de energia, verificação de problemas no abastecimento de água e solicitações de poda de árvores. O programa conta com 20 unidades no estado e canais digitais, facilitando o acesso a serviços que podem ser necessários durante o período de chuvas.
Os atendimentos da Copel, da Sanepar e de órgãos municipais são reunidos em um único ambiente. Dessa forma, o cidadão pode identificar o serviço adequado e registrar a solicitação. A oferta varia conforme a unidade e o município.
Entre os serviços disponíveis estão a comunicação à Copel de interrupções no fornecimento de energia elétrica; solicitações à Sanepar para verificar falta de água, baixa pressão e comunicar vazamentos; e pedidos de poda ou avaliação de árvores, conforme a disponibilidade do serviço no município e as atribuições do órgão responsável.
“Em períodos de chuva intensa, é comum que o cidadão precise acionar diferentes serviços ao mesmo tempo. A proposta do Poupatempo é justamente facilitar esse acesso, reunindo em um só ambiente serviços que fazem parte do dia a dia da população e permitindo que a demanda seja encaminhada de maneira mais simples”, afirma Julie Campbell, diretora de operações do Poupatempo Paraná.
A divulgação dos serviços ocorre diante da previsão do Sistema de Tecnologia e Monitoramento Ambiental do Paraná (Simepar), que aponta chuvas acima da média no estado até dezembro, sob influência do El Niño. O cenário reforça a importância de conhecer os canais disponíveis para encaminhar essas demandas.
O Poupatempo orienta os cidadãos, registra e encaminha as solicitações. A execução dos reparos e das intervenções é responsabilidade das concessionárias e dos órgãos competentes.
Além desses atendimentos, o Poupatempo Paraná reúne mais de 250 serviços públicos estaduais e municipais. A consulta sobre a oferta de cada unidade, as opções digitais e a necessidade de agendamento pode ser feita no portal poupatempo.pr.gov.br.
Com informações da Agência Estadual de Notícias do Paraná.
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