O PF Saúde realizou em novembro uma pesquisa para medir a satisfação de seus beneficiários. Com a participação de mais de 1.300 pessoas, o estudo incluiu 19 perguntas sobre o funcionamento do plano. Dos respondentes, 51% estão vinculados ao PF Saúde há mais de dois anos, e 78% expressaram satisfação ou grande satisfação com o programa.

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Satisfação Geral e Recomendações

Além disso, 75% dos participantes relataram experiências positivas ao utilizar o PF Saúde para consultas e exames. Diversas críticas construtivas e sugestões para melhoria foram recebidas. Os pontos mais frequentemente citados incluem a necessidade de ampliação da rede de atendimento em regiões específicas, a melhoria no tempo de resposta para autorizações de exames e uma maior agilidade na cobrança da coparticipação.

Compromisso com a Melhoria Contínua

O PF Saúde agradece a todos os que participaram da pesquisa e reafirma seu compromisso em aprimorar continuamente os serviços destinados a seus beneficiários.