Autoleitura do Hidrômetro: Uma Iniciativa da Sanepar para Clientes
A Companhia de Saneamento do Paraná (Sanepar) oferece um serviço gratuito de autoleitura do hidrômetro, permitindo que os clientes enviem os dados de consumo de água para gerar a fatura mensal. Essa iniciativa visa estreitar a relação entre a companhia e seus usuários, além de promover um consumo consciente de água.
Como Funciona o Serviço
O procedimento é simples: o cliente informa os dados de leitura mensal do hidrômetro através do site ou do aplicativo Sanepar Mobile, disponível em plataformas iOS e Android.
“Ao acompanhar mensalmente a variação registrada no hidrômetro, o usuário pode avaliar seu consumo, melhorar seus hábitos e evitar desperdícios”, destaca o diretor-presidente da Sanepar, Wilson Bley. Atualmente, cerca de 1.400 clientes participam da autoleitura.
Sustentabilidade e Economia de Papel
A autoleitura também contribui para a sustentabilidade ambiental ao incentivar a adoção da fatura digital. Essa prática gera uma economia significativa de recursos naturais, uma vez que, mensalmente, a Sanepar emite 3,5 milhões de contas impressas em 345 municípios. Atualmente, mais de 90 mil clientes já optam pela fatura virtual.
Como Ler e Informar a Autoleitura do Hidrômetro
O hidrômetro, conhecido como “relógio da água”, possui um contador com seis números, sendo quatro em preto e dois em vermelho. Para calcular o consumo mensal, é necessário considerar apenas os quatro números pretos, que medem o volume em metros cúbicos (m³).
Para registrar o consumo, o cliente deve anotar a leitura atual e subtrair a leitura do mês anterior. Primeiramente, a autoleitura deve ser realizada dois dias antes da data prevista para a próxima leitura, conforme indicado na última fatura.
Passo a Passo para Adesão
Para participar do serviço, o cidadão deve acessar o site da Sanepar ou o aplicativo Sanepar Mobile, procurar pela opção “autoleitura”, realizar o login e aceitar a adesão ao serviço. Após registrar a leitura, o sistema fará a verificação com a média histórica. Caso haja divergência, o cliente pode optar por enviar a informação ou corrigir.
O processo deve ser repetido a cada 30 dias, e em caso de esquecimento, a Sanepar realizará a leitura tradicional através de um agente de campo.
Atenção aos Links Patrocinados
A Sanepar recomenda que os clientes, ao procurarem informações online, não cliquem em links patrocinados, pois a companhia não promove seu site em outras plataformas.
