Segurança no Gov.br: Verificação em Duas Etapas para Contas Ouro

O Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI) recomenda que os usuários com conta ouro do Gov.br adotem a ferramenta de verificação em duas etapas. Esta medida tem como objetivo aumentar a segurança de aproximadamente 72 milhões de usuários da plataforma.

Implementação da Nova Medida

Embora a adoção da verificação em duas etapas não seja obrigatória, os usuários têm a liberdade de desativar a funcionalidade a qualquer momento, caso optem por ativá-la. O ministério destaca que essa solução é uma maneira eficaz de proteger as contas contra acessos indevidos, especialmente quando utilizada em conjunto com a biometria.

Uso Atual da Função

Atualmente, cerca de 27% das contas ouro já utilizam a verificação em duas etapas. A plataforma Gov.br conta com mais de 169 milhões de usuários, oferecendo mais de 4.700 serviços digitais federais, além de 8.700 serviços estaduais e municipais. Entre os serviços mais procurados estão a Assinatura gov.br, Meu INSS, Meu SUS Digital, Enem, Fies, e a Carteira de Trabalho Digital.

Facilidades da Plataforma Gov.br

Os usuários podem acessar funcionalidades como assinatura de documentos com validade jurídica, abertura de empresas e transferência de veículos. A plataforma também permite a busca de serviços personalizados de acordo com o perfil do usuário, que pode ser estudante, agricultor, turista, empreendedor ou trabalhador.

Como Ativar a Verificação em Duas Etapas

A partir de agora, ao fazer login no Gov.br, usuários com conta ouro receberão um convite para ativar a verificação em duas etapas pelo aplicativo. Na primeira tentativa de ativação, é possível pular este passo, mas um e-mail ou SMS será enviado informando que, no próximo acesso, a ativação será solicitada novamente.

Após essa etapa inicial, a sugestão de ativação será reiterada em novos acessos. O ministério ressalta que, caso o usuário enfrente problemas com a funcionalidade, é possível desativá-la a qualquer momento, seguindo as instruções disponíveis no aplicativo Gov.br em ‘Segurança da conta’. Para maiores esclarecimentos, também haverá a opção de conversar com um atendente pelo serviço de atendimento ao público.