O Ministério da Saúde (MS) anunciou que começará a enviar mensagens via WhatsApp, caixa postal ou aplicativo Gov.br para usuários do Sistema Único de Saúde (SUS). A iniciativa visa reforçar a adesão a tratamentos de saúde e será implementada com foco inicial em pessoas diagnosticadas com hipertensão.
Primeiro Envio
As primeiras mensagens serão destinadas a pessoas com hipertensão que retiraram medicamentos apenas três vezes nos últimos 12 meses pelo programa Farmácia Popular. A pasta estima que cerca de 270 mil mensagens serão enviadas inicialmente, como parte de um teste abrangendo um total de 3,5 milhões de cidadãos nesta situação.
“O objetivo da ação é alertar os cidadãos sobre a importância de não interromper tratamentos que incluem medicamentos de uso contínuo”, destacou o Ministério da Saúde em nota oficial.
Segurança e Privacidade
Para verificar a autenticidade das mensagens recebidas no WhatsApp, os usuários devem atentar-se ao selo de verificação azul da Meta, que aparece ao lado do nome do perfil.
“O selo confirma que a conta foi autenticada pela plataforma. Além disso, outras informações podem ser acessadas na caixa de entrada do aplicativo Gov.br e em um banner informativo no site do Ministério da Saúde”, acrescentou a nota.
Outras Mensagens Programadas
Além das mensagens sobre hipertensão, o Ministério da Saúde também irá enviar lembretes sobre a retirada de medicamentos para diabetes, vacinação e agendamentos de consultas médicas com especialistas. Ao ser notificada, a pessoa sempre receberá uma mensagem perguntando se deseja continuar recebendo comunicações relacionadas ao ministério.
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