Na tarde desta quarta-feira (7), a Assembleia Legislativa do Paraná sediou uma audiência pública intitulada “Detran Digital”. O evento teve como objetivo apresentar as ferramentas disponíveis para a população paranaense através do site e do aplicativo do Departamento de Trânsito do Paraná (Detran-PR), além de discutir as inovações digitais implementadas.

A Importância da Audiência Pública

O deputado Batatinha (MDB), proponente da audiência e líder do Bloco Temático Digital e da Inovação da Alep, enfatizou a relevância do encontro para informar a população sobre os serviços do Detran Digital. “O Bloco precisa entender o que é o Detran Digital e quais são os benefícios que o povo paranaense tem. Muitas vezes, a população não tem conhecimento”, afirmou o parlamentar.

Ferramentas Digitais e Acessibilidade

A cerimônia começou com a exibição de dois vídeos institucionais que demonstraram o funcionamento do Detran Inteligente, um aplicativo que oferece acesso a serviços como consulta e agendamento de exames, renovação da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e emplacamento digital.

Crescimento na Utilização dos Serviços

Os atendimentos online do Detran tiveram um aumento significativo, saltando de 2 milhões em 2020 para 6 milhões no último ano. Atualmente, estão disponíveis mais de 90 funções para aproximadamente 6 milhões de condutores e 8,6 milhões de veículos registrados no estado.

“Trabalhamos para trazer todos os nossos serviços na plataforma digital. É um trabalho contínuo que visa facilitar a experiência do usuário com o Detran”, afirmou Adriano Furtado, diretor-geral do Detran-PR.

Trajetória e Futuro da Digitalização

Ampliação da Digitalização

Carlos Vitor Kaimoto, diretor de Tecnologia e Informação do Detran-PR, detalhou os avanços na digitalização dos serviços, incluindo a inclusão de microsserviços e auditorias. Segundo ele, essas medidas visam melhorar a jornada do cidadão e promover uma mobilidade mais responsável.

“Estamos utilizando a velocidade da tecnologia para ajudar o cidadão a viver com mais tranquilidade, segurança e mais tempo livre”, declarou Kaimoto.

Agilização de Processos

Eduardo Schuelter, responsável pela divisão de atendimentos veiculares do Detran, explicou as melhorias na implementação de serviços para despachantes e frotistas, que agora têm acesso mais ágil a informações através da interconexão de bancos de dados.

As mudanças no processo de transferência de veículos também foram destacadas. Até o ano passado, esse processo exigia deslocamento físico, mas atualmente é realizado digitalmente, reduzindo custos e otimizando o tempo.

Uma das inovações mais recentes é a autobiometria para atualização de foto da CNH, atualmente na fase de testes. O objetivo é permitir que esse processo seja feito de forma autônoma e prática através do aplicativo Detran Inteligente.

Segurança de Dados

Segurança dos Dados Pessoais

A responsabilidade no tratamento de dados é uma preocupação constante. Letícia Menegaço de Camargo, advogada e presidente da Comissão de Direito Digital e Proteção de Dados da OAB/PR, destacou que o Detran segue rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

“Mesmo sem legislação específica para inteligência artificial, existem diretrizes que garantem um tratamento adequado dos dados”, reforçou a advogada.

O evento também contou com a presença de outras autoridades, como Luiz Fernando Gaspari, Edgar Santana e Gilmar José de Deus, que discutiram diversas questões sobre a digitalização e segurança no trânsito.