Paraná Intensifica Atendimento ao Turista Durante a Temporada de Verão

A Secretaria de Estado do Turismo do Paraná (Setu) está reforçando o acolhimento e a orientação para os visitantes durante a temporada do Verão Maior Paraná. O Estado mantém pontos fixos de atendimento no Litoral e uma equipe itinerante, com o objetivo de qualificar a experiência dos turistas.

Pontos de Atendimento no Litoral

Ao longo da temporada, quatro pontos de atendimento foram estabelecidos em locais estratégicos: Caiobá, em Matinhos; no Balneário Shangri-lá; no terminal de embarque para a Ilha do Mel, ambos em Pontal do Paraná; e no Balneário Brejatuba, em Guaratuba. Além disso, uma van da Setu percorre diversas localidades, ampliando o acesso às informações disponíveis.

Atendimentos Realizados

Desde o início do Verão Maior, em 15 de dezembro, mais de 5.340 atendimentos foram realizados na carreta em Caiobá. Neste espaço, os funcionários da Setu, juntamente com acadêmicos selecionados, oferecem orientação sobre os atrativos do Litoral e de outras regiões do Paraná, além de suporte em localização geográfica e deslocamento.

Conforto e Acolhimento aos Visitantes

As estruturas de atendimento também servem como locais de descanso, permitindo que os visitantes organizem seus roteiros. O serviço de empréstimo de guarda-sóis tem sido muito bem recebido, com turistas elogiando a praticidade e conforto proporcionados.

A Importância do Acolhimento

O secretário estadual do Turismo, Leonaldo Paranhos, destaca que o atendimento vai além de informações básicas. “O turismo começa no acolhimento. Quando o visitante encontra informação clara e um atendimento humano, ele se sente seguro e bem recebido”, afirmou.

Depoimentos de Turistas

O argentino Santiago Nieva Heredia, de Tigre, Buenos Aires, elogiou a estrutura e a diversidade das atividades, afirmando: “É um lugar muito bonito, limpo e seguro, com opções para todas as idades.”

A turista Luciane Loth Fernandes, de Mallet, também ressaltou melhorias na estrutura e segurança, destacando a atenção das equipes: “Todos são muito simpáticos e prestativos, tornando a experiência especial.”

Pesquisa de Satisfação

A equipe da Setu também está responsável pela aplicação da Pesquisa Verão Maior Paraná 2026, cujo objetivo é coletar informações sobre o perfil dos visitantes e a avaliação dos serviços, contribuindo para a melhoria contínua das ações turísticas do Governo do Estado.

Programação do Verão Maior Paraná

O Verão Maior Paraná continua até as primeiras semanas de fevereiro, com uma programação variada que inclui shows, atividades esportivas e serviços de apoio ao turista. Os pontos de atendimento da Setu funcionam diariamente, oferecendo informações sobre a programação e dicas de deslocamento.