Poupatempo Paraná: Nova Central de Atendimento Inaugurada em Curitiba

Com o objetivo de otimizar o tempo e facilitar o acesso a serviços públicos, o Governo do Estado lançou o Poupatempo Paraná, uma central de atendimento que, em sua primeira unidade instalada no Shopping Estação, oferece mais de 200 serviços, incluindo aqueles relacionados à educação, como a emissão de documentos escolares.

Serviços Disponíveis

Entre os serviços disponibilizados na nova central, destacam-se a solicitação de vagas, transferências entre escolas da rede pública estadual e a matrícula de alunos provenientes de outros estados. A iniciativa visa atender estudantes e suas famílias que têm rotinas intensas, possibilitando que resolvam questões escolares em um único local.

Depoimentos de Usuários

Keila Ferreira, mãe de dois alunos da rede estadual, expressou sua satisfação com a novidade. “Agora, com esse serviço, eu tenho mais mobilidade. Não preciso me ausentar do trabalho para resolver as questões dos meus filhos, como a rematrícula, que era complicadinha de fazer. Posso ir após o trabalho e em um único local,” comentou.

Localização e Acesso

A unidade do Poupatempo no Shopping Estação foi escolhida por sua localização estratégica, com fácil acesso por transporte público e horários amplos de atendimento. A proposta é que os cidadãos possam resolver questões educacionais e administrativas de forma mais ágil e prática, sem necessidade de deslocamentos entre diferentes órgãos.

Implantação do Projeto

O projeto do Poupatempo Paraná será implementado em três fases, com a meta de concluir a instalação de 20 unidades em todo o estado dentro de um ano. Além de Curitiba, as unidades também serão instaladas em cidades como Apucarana, Londrina, Maringá e Ponta Grossa, entre outras.

Funcionamento da Unidade

A unidade do Poupatempo no Shopping Estação funcionará de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, sem intervalo para o almoço. Os cidadãos poderão acessar não apenas os serviços da Secretaria Estadual da Educação, mas também de órgãos como Detran, Procon e várias secretarias estaduais. O atendimento será realizado nas modalidades presencial e digital.

Expectativa de Atendimento

O Governo do Paraná estima que a nova central de atendimento realizará cerca de 27 mil atendimentos diários, totalizando aproximadamente 7 milhões ao longo do ano. A gestão do Poupatempo ficará sob a responsabilidade da Superintendência Geral de Governança de Serviços e Dados (SGSD), vinculada à Casa Civil.