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Poupatempo Inicia Atendimentos Presenciais Nesta Quinta-feira

Shopping Estação Recebe Primeira Unidade do Poupatempo Paraná

A partir de quinta-feira, 2 de outubro, o Shopping Estação, em Curitiba, será o pioneiro a abrigar uma unidade do Poupatempo Paraná. Esta iniciativa, que visa facilitar a vida dos cidadãos ao oferecer diversos serviços estaduais em um único local, contará com atendimento presencial e testes do sistema até a inauguração oficial, programada para 7 de outubro. Após essa data, todos os canais digitais estarão disponíveis para os usuários.

Funcionamento e Serviços Disponíveis

A nova unidade do Poupatempo Paraná funcionará de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, e oferecerá mais de 200 serviços, incluindo a emissão da nova Carteira de Identidade, atendimentos do Detran-PR, serviços da Copel e Sanepar, consultas da Cohapar, cadastro no programa Casa Fácil Paraná, além de agendamentos para seguro-desemprego e vagas de emprego nas Agências do Trabalhador. A entrada antes do horário de funcionamento do shopping, das 8h às 10h, será pela Avenida Sete de Setembro, em frente à Praça Eufrásio Corrêa.

Atendimentos e Agendamentos

Até a inauguração oficial, o atendimento será realizado sem necessidade de agendamento. A partir do dia 7 de outubro, os atendimentos deverão ser agendados previamente através do portal e do aplicativo do Poupatempo Paraná, disponível para dispositivos Android e iOS, ou nos totens de autoatendimento das unidades. O aplicativo também vai oferecer serviços por vídeochamada, agendamento e inteligência artificial para esclarecer dúvidas e realizar consultas.

Expansão do Poupatempo Paraná

Além da unidade em Curitiba, outras localidades também receberão as unidades do Poupatempo até o final de outubro. Ponta Grossa e Londrina serão as próximas cidades a inaugurar suas unidades, localizadas, respectivamente, no Palladium Shopping PG e Boulevard Shopping Londrina. Em novembro, a segunda unidade em Curitiba, situada no Pinheirinho, e outras em Maringá, Umuarama, Cascavel, Foz do Iguaçu e Araucária também começarão a operar.

Eficiência e Economia

O contrato firmado entre o Governo do Estado e o Consórcio PR Cidadania prevê a realização de cerca de 7 milhões de atendimentos anuais nas 20 unidades do Poupatempo, o que equivale a uma média de 27 mil atendimentos por dia. A escolha da empresa responsável foi realizada através de licitação, com base em menor preço e comprovação de capacidade técnica.

O investimento total é de R$ 871,3 milhões ao longo de cinco anos, resultando em um custo médio de R$ 27,07 por atendimento. Essa mudança representa uma redução de quase 70% em relação ao custo atual, com a possibilidade de uma economia superior a R$ 2 bilhões durante a vigência do contrato.

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